GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler; DERİ OSB Mah. Kazlıçeşme Cad. İstanbul Deri OSB R-1 No:45 Tuzla / İstanbul adresinde kayıtlı BEREM İNOVATİF KOZMETİK İTHALAT VE İHRACAT TİC. LTD. ŞTİ. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla ve ne şekilde toplandığı ile bu verilerin nasıl korunduğu açıklanmıştır.

Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerinde yer alan çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle; kullanıcıların kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) mağazamız tarafından, işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgilendirmeler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihini üyelik aşamasında belirleyebilir; daha sonra üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihini değiştirebilir veya kendisine gönderilen iletilerde yer alan bağlantılar aracılığıyla bildirimleri durdurabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay süreçlerinde, üyelerimiz tarafından tarafımıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler; kullanıcı sözleşmesinde belirtilen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetlerimizle ilgili oluşabilecek sorun veya uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla firmamız, kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir ve bu bilgileri kullanabilir. IP adresleri ayrıca, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız; üyelik sözleşmesinde belirtilen amaç ve kapsam dışında olmamak kaydıyla, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama faaliyetleri kapsamında kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişi ve kuruluşlar aracılığıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla da kullanılabilir. Ayrıca, mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; kullanıcı kimliği ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; bu bilgileri bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.


KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında, güvenli bir sitede olduğunuzu tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan kilit simgesi veya “https” ibaresinden anlayabilirsiniz. Bu güvenli sayfalarda girilen bilgiler, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği bankaca onaylandığı takdirde işleme devam edilir. Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde; ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir. Bu nedenle, ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişleri, gerekli görülmesi hâlinde finansal ve iletişim bilgilerinin doğrulanmasının ardından işleme alınabilir.

Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli şekilde koruduğunuz sürece, üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.


MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail order yöntemi ile tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, gizlilik prensipleri çerçevesinde saklanmaktadır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle muhafaza edilmekte, sürenin sonunda imha edilmektedir.


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka internet sitelerine bağlantılar (linkler) verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Gizlilik politikamız yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.


İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda firmamız, işbu gizlilik politikası hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini yetkili mercilerle paylaşabilir:

  1. Yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerinin gerektirdiği hâller

  2. Kullanıcı sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanması

  3. Yetkili idari veya adli mercilerce usulüne uygun talep edilmesi

  4. Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının zorunlu olduğu hâller


E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği firmamızın kontrolü dışındadır.


TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların siteyi kullanımı hakkında bilgi edinmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler; site kullanımını kolaylaştıran, tercihlerin hatırlanmasını sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engellemek mümkündür.


İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: BEREM İNOVATİF KOZMETİK İTHALAT VE İHRACAT TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: DERİ OSB Mah. Kazlıçeşme Cad. İstanbul Deri OSB R-1 No:45 Tuzla / İstanbul
E-posta: [email protected]
Tel: 0 850 377 7 987